В московском офисе интернет-магазина электроники "Плеер.ру" на улице Мастеркова проводятся обыски, сообщает ТАСС со ссылкой на источник правоохранительных органах. По его словам, изымаются сопроводительные документы на товар и электронику. Источник агентства не уточнил причину следственных действий.
На сайте "Плеер.ру" сообщается, что магазин временно не работает. Покупателей просят оставлять контактный телефон и обещают перезвонить, как только магазин заработает.
В начале июля основатель интернет-магазина DNS Дмитрий Алексеев написал в Facebook, что "Плеер.ру" каждый год меняет юридическое лицо и выдает фиктивные чеки, что "говорит о вероятности построения схемы обнала денег и контрабандного ввоза товара".
В 2014 году Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) признала интернет-магазин не соответствующим стандартам обслуживания потребителя АКИТ, пишет "Коммерсант". В ходе контрольной закупки ассоциация обнаружила, что на сайте "Плеер.ру" нет информации о правилах возврата и конкретных сроках доставки.
Кроме того, в магазине отказались возвращать товар по первому обращению покупателя, сделав это только после повторного обращения. По словам президента ассоциации Артема Соколова, курьеры магазина ездили с заранее пробитыми чеками, что запрещено законом о защите прав потребителей.
При этом "Плеер.ру" не входит в АКИТ, но пытался вступить в нее. "Однако руководство компании не вышло на связь, и мы перестали контактировать", - рассказал Соколов.
"Медиазона" добавляет, что в 2016 году "Плеер.ру" занимал 88 место рейтинга Data Insight среди российских интернет-магазинов с выручкой 28 миллиардов рублей в год, а в 2017-м выбыл из списка.
