Многие клиенты туроператора "Натали Турс" не смогут получить достойную компенсацию после аннулирования туров, передает "Интерфакс" со ссылкой на пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирину Тюрину.
С 4 сентября "Натали Турс" остановила туроператорскую деятельностьв связи с исключением Ростуризмом из реестра юрлиц, работающих под еебрендом: компаний ООО "Панорама Тур", ООО "Агентство путешествий"НАТАЛИ", ООО "Туроператор "Натали Турс".
"Выплатой компенсаций будет заниматься страховая компания"Ингосстрах", которая с 4 сентября начала прием заявлений от туристов"Натали Турс". Финансовых гарантий туроператора не хватит для выплаткомпенсаций всем пострадавшим", - сказала Тюрина.
Она напомнила, что практически все 12 тысяч туров, аннулированныхтуроператором, были проданы от лица компании "Панорама Тур". Сумма еефингарантий, предоставленных компанией "Ингосстрах", - 50 миллионов рублей,плюс 5,6 млн в фонде персональной ответственности ассоциации туроператоров "Турпомощь". Возврат по каждому туру составит чуть более 4,5 тыс. рублей.
Юрлицо "Агентство путешествий Натали" продавало туры в интернете,то есть напрямую туристам. Фингарантии этой компании составляют 50 млнрублей и еще 1 млн 130 тыс. рублей в фонде персональной ответственности.Количество проданных туров пока не известно. У компании "ТуроператорНатали Турс" фингарантии оформлены на 500 тысяч рублей. Она работала нарынке внутреннего туризма. По количеству проданных туров информациитакже нет.
В то же время в заявлении об остановке деятельности компанииговорится, что после приостановки продаж 4 июля она оказала услугклиентам по авиаперевозке и визовому оформлению более чем на 700миллионов рублей, что частично покрывает полученные авансы."Натали Турс" 4 июля объявила об аннуляции всех подтвержденныхтуров до 30 сентября. Долг компании перед туристами и партнерамисоставляет около 1,5 млрд рублей, общее число пострадавших приближаетсяк 30 тысячам.