Одна из крупнейших американских авиакомпаний United Airlines в экстренном порядке приостановила полеты над всей территорией США из-за технического сбоя в компьютерной системе. Как заявил представитель компании, проблема возникла с роутером, из-за чего пропала связь с несколькими программами системного обеспечения, передает The Washington Post.
Авиакомпания до сих пор не обнародовала статистику о количестве внезапно прерванных полетов. Телеканал NBC сообщает, что речь идет о примерно 3500 рейсах, в том числе и зарубежных. Из-за сбоя представителям United Airlines на протяжении двух часов пришлось выписывать билеты вручную во множестве аэропортов. После инцидента представители перевозчика на официальной странице в Twitter извинились перед своими клиентами за непредвиденные неудобства.
We experienced a network connectivity issue. We are working to resolve and apologize for any inconvenience.
— United (@united) July 8, 2015Федеральное управление гражданской авиации назвало причиной отмены рейсов "вопросы автоматизации". По информации источников, сбой затронул не только United Airlines, но и ее дочерние компании, работающие под брендом United Express. Спустя два часа техническая проблема была устранена, и Федеральное управление гражданской авиации сняло с United Airlines запрет на полеты.
The Washington Post напоминает, что в июне этого года в авиакомпании произошел аналогичный сбой. Тогда также сотни рейсов были отменены, что привело к массовым задержкам вылетов по всей стране. United Airlines является одной из крупнейших авиакомпаний мира. Ее самолеты летают в 373 пункта назначения. За 2014 год United Airlines перевезла более 138 млн пассажиров.
