Федеральная торговая комиссия США в среду обязала
компанию Apple возместить 32,5 миллиона долларов
родителям несовершеннолетних покупателей приложений и игр. В
комиссии отметили, что получили тысячи жалоб и просьб о
возврате средств, которые были потрачены детьми без разрешения
во время пользования смартфонами iPhone и планшетными
компьютерами iPad.
"Вы не можете взимать с потребителей плату за действия,
которые они не подтвердили", - заявила глава Комиссии Эдит
Рамирес. Ее слова приводит ИТАР-ТАСС.
В заявлении одного из пострадавших, в частности, указано,
что ребенок потратил 2,6 тысячи долларов на построение отеля в
игре Tap Pet Hotel. Сама по себе игра является бесплатной для
скачивания, но включает необходимость приобретать "товары" для
содержания животных. Таким образом, речь идет о скрытых
"внутриигровых" тратах, которые не были санкционированы.
Обычно родители вводят пароль для того, чтобы дети могли
скачать игры и приложения, но не знают о том, что для
"внутриигровых покупок" не нужно дополнительное разрешение.
По словам Рамирес, с 31 марта Apple должна изменить
систему платежей и уведомлять владельцев аккаунтов о каждой
совершаемой покупке.
Как сообщает газета Mercury News, Apple уже выразила
согласие с решением комиссии.
