ВСЕ ФОТО
МПС России с 1 ноября будет возвращать пассажирам 3% стоимости билета за каждый час опоздания поезда, сообщил заместитель руководителя пресс-службы министерства Валерий Зудин.
Кроме того, согласно вводимым правилам за незапланированные перерывы в движении пригородных электропоездов дорога обязана вернуть деньги за стоимость проезда. В вагонах СВ разрешается бесплатный провоз багажа до 50 кг вместо прежних 30 кг, передает "Интерфакс".
"Эти нормы и ряд других, направленных на защиту интересов пассажиров, приняты впервые в истории российских железных дорог", - подчеркнул представитель МПС.
